Новый личный кабинет Тренерской: переезд завершён
С 7 ноября старый личный кабинет закрыт, и все школы работают в новом. Ваши клиенты, группы, абонементы, оплаты и вся история на месте, переносить ничего не нужно. Входите на tronline.ru с теми же почтой и паролем.
Новый кабинет мы сделали с нуля: он быстрее, понятнее и одинаково удобен на компьютере и на телефоне. Вот главное.
Весь день школы на одном экране
На главной сразу видно, сколько у вас активных клиентов, кто должен и какие занятия ещё не оплачены. Там же список сегодняшних тренировок. Нажали на должника, и вы уже в его карточке.
Главная: клиенты, должники и неоплаченные занятия
Журнал посещаемости с телефона
Отмечайте посещения прямо в зале, одним касанием. Рядом с каждым учеником видно, сколько занятий осталось в абонементе, а если абонемента нет, его можно выдать тут же.
Журнал группы на телефоне
Новое: журнал действий
Теперь владелец школы видит, кто из сотрудников что сделал: отметил посещение, принял оплату, выдал абонемент или поправил карточку клиента. У каждой записи есть дата и время, а при правке видно, что было и что стало. Спорные ситуации с оплатами и посещениями разбираются за минуту.
Где найти: нажмите на шестерёнку вверху кабинета и в разделе «Школа» выберите «Журнал действий». История одного клиента есть в его карточке, на вкладке «История». Журнал видит владелец школы.
Журнал действий: кто, что и когда изменил
Что дальше
Тренерская развивается, и вот над чем мы уже работаем:
- Приложение для тренера: отмечать посещения можно будет даже без интернета.
- Уведомления в Telegram и MAX: напоминания и новости клиентам бесплатно, СМС останутся только для тех, кто не подключился.
- Кабинет для клиентов школы: родители по номеру телефона смогут сами посмотреть посещения, абонементы и баланс.
- Календарь занятий на день, неделю и месяц.
Чтобы кабинет работал без перерывов, следите за балансом школы: он виден в настройках (значок шестерёнки вверху), там же кнопка «Пополнить». Оплатить можно онлайн, а юрлицам — по счёту.
Если что-то не получается или есть идея, нажмите «Сообщить о проблеме» вверху кабинета или напишите на support@tronline.ru. Мы читаем каждое письмо.